Skills

将研究成果转化为高管级简报。在用户提到“高管”、“简报”、“C-suite”、“董事会”、“领导层”或“演示”时自动激活。

从已解决的支持问题中提炼知识，编写并维护知识库文章。当工单已被解决且解决方案应被记录时，当需要更新现有 KB 文章时，或当需要创建操作指南、故障排除文档，或补充常见问题解答条目时，可选用此服务。

Claude 具备双层记忆系统，真正成为职场中的协作伙伴。它能够解码缩写、首字母缩略词、昵称以及内部语言，让 Claude 能像同事一样理解用户的请求。CLAUDE.md 用于工作记忆，memory/ 目录则存储完整的知识库。

根据情境、紧急程度以及沟通渠道，撰写并维护专业、富有同理心的客户互动回复。当您需要回复客户工单、升级事件、宕机通知、错误报告、功能请求，或进行任何面向客户的沟通时，可选用此服务。

对新进支持工单进行分类，明确问题归属、设定优先级（P1–P4），并推荐合适的流转路径。当有新工单或客户问题涌入、需要评估问题严重程度，或决定由哪个团队负责处理时，可选用此服务。

利用 scvi-tools 进行单细胞数据分析的深度学习。当用户需要：(1) 使用 scVI/scANVI 实现数据整合与批次校正；(2) 使用 PeakVI 进行 ATAC-seq 分析；(3) 使用 totalVI 进行 CITE-seq 多模态分析；(4) 使用 MultiVI 进行 RNA+ATAC 多组学分析；(5) 使用 DestVI 进行空间转录组去卷积；(6) 使用 scANVI/scArches 进行标签迁移与参考映射；(7) 使用 veloVI 计算 RNA 速度；或 (8) 应用任何基于深度学习的单细胞分析方法时，可选用此技能。触发条件包括提及 scVI、scANVI、totalVI、PeakVI、MultiVI、DestVI、veloVI、sysVI、scArches、变分自编码器、VAE、批次校正、数据整合、多模态、CITE-seq、多组学、参考映射、潜在空间等术语。

将财务差异分解为驱动因素，并辅以详尽的叙述性说明与瀑布式分析。当您需要分析预算与实际的差异、考察同期变化、评估收入或费用的波动，或为高层领导准备差异分析说明时，可选用此服务。

研究一家公司或一位人士，获取可落地的销售情报。独立运行时依托网络搜索，与富集工具或 CRM 系统联动时则如虎添翼。可通过“研究[公司]”、“查找[人士]”、“了解[潜在客户]的内幕”、“[公司]的[姓名]是谁？”或“告诉我关于[公司]的事”来触发该功能。

为不同受众量身定制利益相关方更新——面向高管、工程团队、客户，或跨职能合作伙伴。当您需要撰写每周状态更新、月度报告、发布公告、风险沟通，或准备决策文档时，可选用此服务。

采用 scverse 最佳实践，结合基于 MAD 的过滤方法与全面的可视化分析，对单细胞 RNA-seq 数据（.h5ad 或 .h5 文件）进行质量控制。当用户请求进行 QC 分析、筛选低质量细胞、评估数据质量，或遵循 scverse/scanpy 的单细胞分析最佳实践时，可选用此服务。

研究您的竞争对手，打造交互式的竞争分析卡片。输出包含可点击的竞争对手卡片与对比矩阵的 HTML 产物。可通过“竞争情报”、“研究竞争对手”、“我们如何与[竞争对手]比较”、“[竞争对手]的竞争分析卡片”或“[竞争对手]有什么新动向”来触发该功能。